Política de privacidad

Información general

Política de Privacidad para página web, en aplicación de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal y garantía de los derechos digitales.
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Protección de datos de carácter personal

GRUPO FARMASIERRA, S.L. informa a los usuarios de su página web www.zenflore.es a través de esta Política de Privacidad sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados mediante su navegación o contratación de servicios que realicen en este portal. El uso de esta web por parte del usuario conlleva la aceptación por su parte de esta Política de Privacidad.

GRUPO FARMASIERRA, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y en aquello no previsto por éste por la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Mediante el envío de correo electrónico se recogen y tratan datos personales de cada usuario, el tratamiento de los cuales se rige por la presente Política de Privacidad. Estos datos son necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de los servicios prestados por GRUPO FARMASIERRA, S.L.

GRUPO FARMASIERRA S.L. informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada, comprometiéndose a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

¿Quién es el responsable de sus datos?

Identidad: GRUPO FARMASIERRA SL
CIF: B83653014
Dirección postal: Carretera de Irún Km. 26.200 – San Sebastián de los Reyes, Madrid (28709)
Teléfono: 916570659
Correo electrónico: raqueldd@farmasierra.com
Delegado de protección de Datos
Datos del DPD: PABLO GORGE Y ASOCIADOS SLU
Datos de contacto: D. Pablo Gorgé
Medio de contacto: protecciondatos@farmasierra.com

GRUPO FARMASIERRA, S.L. se compromete a aplicar las medidas de seguridad informática previstas en la normativa citada previamente, con el objetivo de impedir el acceso o uso indebido de los datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

Duración del almacenamiento de los datos

GRUPO FARMASIERRA, S.L. como responsable del tratamiento, se compromete a almacenar y gestionar los datos personales e información recogida mediante esta página web con la debida confidencialidad mientras la persona interesada no solicite su supresión, y en su caso, por un plazo no superior a 3 años, a contar desde la finalización de contacto establecido entre el usuario y GRUPO FARMASIERRA, S.L. No obstante, el responsable del tratamiento podrá conservar, debidamente bloqueados, los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.

Finalidades del tratamiento de datos

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos, ya sean realizados de forma automatizada como no automatizada, que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

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Legitimación para el tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos personales que proporciona el usuario se realiza en base a las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
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El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, ya que tras la lectura de la presente Política de Privacidad el usuario queda informado y, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla que se dispone al efecto.

En el caso de que el interesado no facilite los citados datos o éstos sean erróneos o inexactos, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitada. Por tanto, el responsable del tratamiento, GRUPO FARMASIERRA, S.L. quedará exonerado de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la no ejecución del encargo profesional o de las consecuencias que se deriven de estas informaciones inexactas o erróneas.

Comunicación de Datos

Grupo Farmasierra S.L. puede en ocasiones pasar su Información Personal a terceros exclusivamente para procesar el trabajo en su nombre. Grupo Farmasierra S.L. requiere que estas partes acepten procesar esta información en base a nuestras instrucciones y requisitos de conformidad con este Aviso de privacidad y el RGPD.

Por otra parte, sólo tendrán derecho a acceder a estos datos personales los terceros con los que GRUPO FARMASIERRA, S.L. tenga una obligación legal o contractual de facilitarlos, entre los que se incluyen, por ejemplo, el Defensor del Pueblo y Jueces y Tribunales interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

Derechos de los interesados

El usuario podrá ejercitar en todo momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos.

Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el usuario deberá acreditar su identidad facilitando su nombre y apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, petición en la que se concrete la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.

Quejas

En el caso de que desee cumplir con la forma en que sus datos personales están siendo tratados por Grupo Farmasierra S.L. o sus socios, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Representante de Protección de Datos de Grupo Farmasierra S.L. Si no recibe una respuesta en un plazo de 30 días, puede presentar una queja ante el Delegado de Protección de Datos.

Medio de contacto con el DPD: https://farmasierra-canaletico.appcore.es/

Asimismo, el usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a misma, C/Jorge Juan, N.º 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: https://www.agpd.es